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個人情報の取り扱いについて

信州ハム株式会社(以下、弊社といいます)は、以下の通り個人情報保護方針を設定し個人情報保護に取り組みます。

1. 個人情報とは
弊社は、個人を特定し得る、または他の情報と関連つけることにより個人を特定し得る可能性を持つ全ての情報を個人情報とします。
2. 個人情報保護基本方針
弊社は以下の個人情報保護基本方針を定め、これを組織規範とし個人情報保護に努めています。【個人情報保護基本方針】 弊社は、お客様及び社会から信頼される会社であり続けるために、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。
  • (1)弊社は、個人情報の収集、利用および提供を行う場合には、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを遵守し、厳正な管理のもとで行います。
  • (2)個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
  • (3)収集した個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正に努めます。
  • (4)個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善を行います。
3. 個人情報の収集について
弊社は、(アンケート、販売サービス、キャンペーン活動)等に際し、お客様の個人情報を収集する場合があります。収集する際は、事前に収集目的を具体的にご提示し、お客様の同意を得られた場合に収集します。収集は、お客様の意思で提供または拒否ができる方法を用いますが、情報提供を拒否された場合は、拒否された内容により、弊社のサービスをご利用になれない場合がございますことをご了解ください。
4. 個人情報の利用について
お客様から収集した個人情報は、同意いただいた範囲内でのみ利用します。同意いただいた範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、新たな収集目的をお知らせし、あらためて同意をいただきます。
5. 第三者への提供について
お客様から収集した個人情報は、お客様の同意を得ずに第三者へ提供致しません。ただし、次の場合には第三者へ提供することがありますので予めご了解ください。
  • ●同意いただいた収集目的を達成するために、弊社が契約する事業者に委託する場合
  • ●法令などにもとづいて要求された場合
  • ●警察などの公的な機関から、個人情報の提供を求められた場合
  • ●弊社が合併や事業の売却をした際に、当該事業売却先である第三者に提供する場合
6. 個人情報の管理について
お客様から収集した個人情報は、責任者を任命し、適切に管理します。内部規程に従い、様々な外部および内部における脅威に対して、組織的、人的、物理的、技術的な対策を実施し、個人情報の保護に努めます。また、上記5における委託を行う場合、弊社と同様に個人情報を保護するために、委託事業者間にて適切な契約を取り交わし、委託事業者での個人情報の取扱い状況を確認する等の保護対策を実施します。
7. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様から収集した個人情報の開示、訂正、削除をご希望される場合は、収集した際にお知らせした問い合わせ窓口にご連絡下さい。ご請求がご本人によるものと確認でき次第、対応致します。問い合わせ窓口がお分かりにならない場合は、下記、お客様個人情報相談窓口までお問い合わせください。
8. 本ウェブサイトにて収集する際の特記事項
アクセスログについて
本ウェブサイトを閲覧すると、いつ、どこからアクセスか?という情報が、弊社内に蓄積されます。この情報には、お客様のIPアドレスが含まれます。弊社は、この情報を当ウェブサイトの利用状況の分析目的で利用します。ただし、外部からの不正アクセス発生時の調査など特に必要と判断した場合にはアクセスログを参照し、関係機関へ問い合わせを実施する場合があります。また、公的機関からの提出要請があった場合には、アクセスログを開示することがありますのでご了解ください。
9. 個人情報保護活動における意見、苦情、異議申し立てについて
弊社の個人情報保護方針(本ページ)、または個人情報保護活動におけるご意見、苦情、意義申し立てにつきましては、下記お客様個人情報相談窓口までお問い合わせください。内容を確認させて頂き、適切な対応を実施するよう努めます。
10. 個人情報保方針の改訂について
個人情報保護方針(本ページ)は、状況の変化(継続的改善の一環、法令の改正、新たな脅威の発見等)により見直し、改訂することがあります。改訂にあたっては個別に通知は行わず、本ウェブサイト上にてお知らせしますので、本ページをご確認いただけますよう、お願いし致します。

【 個人情報保護に関するお問合せ窓口 】 〒386-8686 長野県上田市下塩尻950 信州ハム株式会社 お客様個人情報相談窓口 TEL:0268-26-8686 電話受付時間:営業日の9:00〜17:00